+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Региональная общество по защите прав потребителей

Региональная общество по защите прав потребителей

В соответствии со статьей 48 Устава Основного Закона Тульской области правительство Тульской области постановляет:. Утвердить региональную программу Тульской области "Обеспечение прав потребителей в Тульской области на - годы" приложение. Постановление вступает в силу со дня официального опубликования. Первый заместитель Губернатора Тульской области - председатель правительства Тульской области Ю. Приложение к Постановлению правительства Тульской области от

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Запомнить меня.

Региональная общественная организация общества защиты прав потребителей «Народный контроль»

Утвердить прилагаемую региональную программу "Обеспечение защиты прав потребителей в Брянской области" - годы. Соисполнителям и участникам программы, ответственным за реализацию мероприятий и принятие мер по достижению целевых показателей программы: 2. Организовать работу по своевременному выполнению мероприятий программы в соответствии с установленными сроками.

Представлять ежегодно, в срок до 10 января года, следующего за отчетным, в управление потребительского рынка и услуг, контроля в сфере производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции Брянской области отчет о ходе выполнения мероприятий и фактически достигнутых целевых показателях программы.

Опубликовать постановление на официальном интернет-портале правовой информации pravo. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на вице-губернатора Брянской области Резунова А. Губернатор А.

Богомаз Утверждена постановлением Правительства Брянской области от 21 мая г. N п. Наименование региональной программы. Управление ветеринарии Брянской области; государственная жилищная инспекция Брянской области; департамент семьи, социальной и демографической политики Брянской области; департамент строительства Брянской области; департамент образования и науки Брянской области; департамент внутренней политики Брянской области; ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области" по согласованию ; управление Россельхознадзора по Брянской и Смоленской областям по согласованию ; управление Федеральной налоговой службы по Брянской области по согласованию ; управление Федеральной антимонопольной службы по Брянской области по согласованию ; ФБУ "Брянский ЦСМ" по согласованию ; отделение по Брянской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу по согласованию ; органы местного самоуправления по согласованию.

Повышение уровня правовой грамотности и формирование у населения навыков рационального потребительского поведения. Обеспечение защиты прав и повышение доступности правовой и экспертной помощи для потребителей, в первую очередь для их наиболее уязвимых категорий. Создание эффективной системы оперативного обмена информацией в сфере защиты прав потребителей, включая информирование потребителей о качестве предлагаемых товаров, работ и услуг. Систематическая оценка состояния потребительского рынка и системы защиты прав потребителей.

Количество муниципальных районов и городских округов, в которых оказываются бесплатные консультационные услуги в сфере защиты прав потребителей. Количество консультаций, оказанных на личном приеме, по телефону, электронной почте с разъяснением принципов самозащиты потребителей. Количество консультаций, оказанных потребителям с составлением документов, способствующих защите их прав претензия, исковое заявление, проекты обращений в органы надзора.

Количество просветительных мероприятий и информации в сфере защиты прав потребителей для населения, в том числе публикаций в средствах массовой информации, направленных на повышение потребительской грамотности буклетов, памяток, брошюр, плакатов и др.

Количество организованных и проведенных тематических мероприятий по вопросам защиты прав потребителей круглые столы, дни открытых дверей, лекции и т. Количество надзорных мероприятий, проводимых в отношении юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих подконтрольную государственному ветеринарному надзору деятельность.

Доля организаций и индивидуальных предпринимателей, исполнивших обязанность по представлению деклараций об объемах розничной продажи алкогольной продукции. Доля решений, предписаний, постановлений и других исполнительных документов, выпущенных по результатам проведенных контрольно-надзорных мероприятий, исполненных в отчетном периоде, от общего числа документов, которые должны быть исполнены в отчетном периоде.

Доля площади обследованных жилых домов в результате проведения плановых, внеплановых проверок к общей площади жилищного фонда. Доля исполненных в срок предписаний об устранении нарушений от общего количества предписаний, которые должны быть исполнены в отчетном периоде.

Одной из основных задач социально-экономического развития Брянской области является повышение качества жизни населения и создание условий для обеспечения и защиты прав потребителей, установленных законодательством Российской Федерации.

Важным фактором улучшения качества жизни является достижение баланса отношений между производителем, продавцом исполнителем и потребителем, способствующего развитию свободной конкуренции, обеспечению нормального функционирования рынка товаров и услуг. Для решения указанных задач Постановлением администрации Брянской области от 8 апреля года N была утверждена программа "Защита прав потребителей в Брянской области" - годы.

В дальнейшем Распоряжением Правительства Брянской области от 28 октября года N рп были утверждены мероприятия по защите прав потребителей в Брянской области - годы. В соответствии с пунктом 7 перечня поручений Президента Российской Федерации от 25 мая года N ПрГС, в целях координации работы и обеспечения взаимодействия органов, реализующих мероприятия по защите прав потребителей, Указом Губернатора Брянской области от 27 марта года N 56 создан межведомственный координационный совет по защите прав потребителей на территории Брянской области.

В Брянской области проводится постоянная работа по созданию условий для обеспечения и защиты прав потребителей, которая позволила сформировать достаточно гибкую и разветвленную систему защиты прав потребителей. За последние годы в области удалось не только создать региональную систему защиты прав потребителей, но и обеспечить взаимодействие отдельных ее элементов в соответствии с возложенными на них полномочиями.

Защиту прав потребителей обеспечивают федеральные органы исполнительной власти, исполнительные органы государственной власти, органы местного самоуправления, общественные организации. Работа с потребителями направлена в первую очередь на их просвещение, ознакомление с предоставленными законом правами, гарантиями и способами защиты.

Прежде всего она включает в себя проведение открытых уроков в школах, семинаров в организациях, распространение разъяснительных брошюр, оформление информационных стендов в местах реализации товаров работ, услуг , информирование потребителей через средства массовой информации и т.

Другой важной составляющей такой работы является информирование потребителей об имеющихся на рынке качественных товарах работах, услугах. Это касается реформируемых секторов потребительского рынка - жилищно-коммунального хозяйства, сферы образования и других, поскольку ход реформирования во многом зависит от полной и объективной информированности граждан-потребителей и изменения сложившихся у них стереотипов.

Работа с предпринимателями изготовителями, исполнителями работ, услуг направлена на информирование о нормах законодательства Российской Федерации и Брянской области, а также санкциях за их нарушение; создание условий, благоприятствующих соблюдению требований действующего законодательства. В целях предупреждения, выявления и пресечения нарушений прав потребителей на территории области компетентные органы регулярно осуществляют контрольно-надзорные мероприятия в наиболее проблемных секторах потребительского рынка, рассматривают обращения потребителей и хозяйствующих субъектов, консультируют по вопросам законодательства, применяют меры административного воздействия к нарушителям законодательства, защищают права потребителей в судебном порядке, принимают меры к добровольному урегулированию споров, информируют и обучают население основам потребительской грамотности.

Немаловажную роль в деле защиты прав потребителей играют общественные организации, которые Законом Российской Федерации от 7 февраля года N "О защите прав потребителей" наделены весомыми правами: осуществление общественного контроля за соблюдением прав потребителей; направление в органы государственного надзора и органы местного самоуправления информации о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов; подготовка и внесение в органы прокуратуры, федеральные органы исполнительной власти материалов о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих производство и реализацию некачественных товаров; обращение в суды с заявлениями о защите прав потребителей.

В настоящее время на территории Брянской области деятельность по защите прав потребителей осуществляют четыре общественные организации: Брянская областная общественная организация "Защита прав потребителей", Брянская областная общественная организация по защите прав потребителей "Народный контроль", общественная организация "Брянское региональное общество защиты прав потребителей", межрегиональная общественная организация потребителей "Защита качества жизни и прав человека".

Однако действующих организаций недостаточно для оказания информационно-правовой помощи гражданам. В связи с тем, что предупреждение нарушения прав потребителей не может быть достигнуто только через реализацию контрольно-надзорных функций, важнейшим направлением деятельности является применение мер, направленных на повышение правовой грамотности и социальной ответственности хозяйствующих субъектов, информированности потребителей об их правах и механизмах их защиты.

С расширением спектра вопросов, возникающих в различных сферах потребительского рынка, актуальным становится вопрос об организации обучения и повышения квалификации специалистов по защите прав потребителей органов местного самоуправления, организации общественных объединений.

Требуются новые подходы к просвещению граждан и обучению молодежи. Важную роль играют проводимые ежегодно мероприятия в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей. Управлением Роспотребнадзора по Брянской области далее - управление активно применяются превентивные меры, направленные на предупреждение нарушений прав потребителей продавцами и исполнителями услуг работ и повышение потребительской грамотности населения, в том числе проводится разъяснительная работа, способствующая информированности потребителей и расширению знаний действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Данное направление включает в себя проведение семинаров, конференций, деловых встреч для производителей и продавцов товаров, исполнителей работ и услуг по соблюдению обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а также проведение публичных мероприятий в средствах массовой информации: горячих линий, круглых столов, выступлений по радио и телевидению, публикаций статей по наиболее актуальным вопросам в областной и районной прессе, размещение информации на интернет-сайте управления.

В управлении на постоянной основе организована работа общественной приемной и ежедневная горячая линия, куда в году поступило устных обращений граждан год - , год - В рамках работы общественных приемных на личном приеме оказывалась консультативная помощь жителям Брянской области, в том числе по оформлению претензий и проектов обращений в органы надзора. В то же время остается немало нерешенных вопросов правового, экономического, организационного и социального характера.

Рыночные механизмы не обеспечивают потребителям равные возможности во взаимоотношениях с хозяйствующими субъектами. Появление новых методов товародвижения, развитие дистанционного способа продаж, долевого участия в строительстве, потребительского кредитования, реформирование жилищно-коммунальной сферы и другие трансформации не всегда положительно сказываются на потребительских отношениях, имеющих значительное влияние на социально-экономическое положение потребителей.

Таким образом, защита прав потребителей и усиление социальных гарантий, государственного контроля в области защиты прав потребителей являются важной целью стратегического развития России и реализации конституционных прав граждан. В данной ситуации наиболее эффективным подходом к реализации мероприятий по обеспечению защиты прав потребителей является программно-целевой подход.

Реализация мероприятий региональной программы "Обеспечение защиты прав потребителей в Брянской области" - годы позволит повысить социальную защищенность граждан, обеспечит сбалансированную защиту интересов потребителей и повысит качество жизни жителей области. С учетом основных приоритетов государственной политики сформулирована цель программы - развитие системы обеспечения прав потребителей в Брянской области.

Для достижения этой цели необходимо решение комплекса взаимосвязанных между собой задач: повышение уровня правовой грамотности и формирование у населения навыков рационального потребительского поведения; обеспечение защиты прав и повышение доступности правовой и экспертной помощи для потребителей, в первую очередь наиболее уязвимых категорий; создание эффективной системы оперативного обмена информацией в сфере защиты прав потребителей, включая информирование потребителей о качестве предлагаемых товаров, работ и услуг; систематическая оценка состояния потребительского рынка и системы защиты прав потребителей.

Региональная программа рассчитана на среднесрочный период: - годы. Ресурсное обеспечение реализации региональной программы Финансирование мероприятий программы планируется осуществлять за счет и в пределах средств соответствующих бюджетов, предусмотренных на содержание ответственного исполнителя, соисполнителя и участников программы. Реализация мероприятий программы, исполнителями которых являются территориальные органы федеральных органов исполнительной власти и органы местного самоуправления, не предусматривает дополнительного привлечения средств федерального и местных бюджетов, поскольку их выполнение входит в прямые полномочия этих органов.

Основные меры правового регулирования, направленные на достижение целей и или конечных результатов региональной программы Правовое регулирование в сфере защиты прав потребителей осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации , Законом Российской Федерации от 7 февраля года N "О защите прав потребителей" далее - Закон о защите прав потребителей , федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между потребителем гражданином , имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары работы, услуги исключительно для личных бытовых нужд, не связанных с извлечением прибыли, с одной стороны, и организацией индивидуальным предпринимателем , производящей товары для реализации потребителям изготовителем , реализующей товары потребителям по договору купли-продажи продавцом , выполняющей работы и оказывающей услуги потребителям по возмездному договору исполнителем , с другой стороны.

Принятия нормативных правовых актов для достижения целей реализации региональной программы не требуется. Состав региональной программы В состав региональной программы включены основные мероприятия, которые отражены в плане мероприятий региональной программы приложение 2. Ожидаемые результаты реализации региональной программы Сведения о показателях индикаторах региональной программы и их значениях, методика их расчета приведены в приложении 1. Приложение 1 к региональной программе "Обеспечение защиты прав потребителей в Брянской области" - годы.

Отчетный период реализации региональной программы. Цель региональной программы: развитие системы обеспечения прав потребителей в Брянской области. Задача N 1: повышение уровня правовой грамотности и формирование у населения навыков рационального потребительского поведения. Задача N 2: обеспечение защиты прав и повышение доступности правовой и экспертной помощи для потребителей, в первую очередь для их наиболее уязвимых категорий. Количество консультаций, оказанных потребителям с составлением документа, способствующего защите их прав претензия, исковое заявление, проекты обращений в органы надзора.

Задача N 3: создание эффективной системы оперативного обмена информацией в сфере защиты прав потребителей, включая информирование потребителей о качестве предлагаемых товаров, работ и услуг.

Задача N 4: систематическая оценка состояния потребительского рынка и системы защиты прав потребителей. Количество надзорных мероприятий, проводимых в отношении юридических лиц, предпринимателей, осуществляющих подконтрольную государственному ветеринарному надзору деятельность. МЕТОДИКА расчета целевых показателей индикаторов реализации региональной программы "Обеспечение защиты прав потребителей в Брянской области" - годы Индикаторы 1, 2, 3, 4, 5, 6 подтверждаются фактическими данными мониторинга реализации мероприятий программы.

Индикатор 7 определяется по формуле:. Fd - доля организаций и индивидуальных предпринимателей, исполнивших обязанность по представлению деклараций об объемах розничной продажи алкогольной продукции; Fk - фактическое количество организаций и индивидуальных предпринимателей, исполнивших обязанность по представлению деклараций об объемах розничной продажи алкогольной продукции; Ok - общее количество организаций и индивидуальных предпринимателей, обязанных представлять декларации об объемах розничной продажи алкогольной продукции на потребительском рынке области.

Индикатор 8 определяется по формуле:. Dp - доля решений, предписаний, постановлений и других исполнительных документов, выпущенных по результатам проведенных контрольно-надзорных мероприятий, исполненных в отчетном периоде, от общего числа документов, которые должны быть исполнены в отчетном периоде; Fp - доля решений, предписаний, постановлений и других исполнительных документов, выпущенных по результатам проведенных контрольно-надзорных мероприятий, исполненных в отчетном периоде; Od - общее число документов, которые должны быть исполнены в отчетном периоде.

Индикатор 9 определяется по формуле:. Индикатор 10 определяется по формуле:. Приложение 2 к региональной программе "Обеспечение защиты прав потребителей в Брянской области" - годы. Проведение совещаний, пресс-конференций, заседаний рабочих групп, круглых столов, горячих линий и иных мероприятий, направленных на выработку согласованных комплексных подходов к решению задач, связанных с защитой прав потребителей области. Оказание содействия органам местного самоуправления, общественным организациям, субъектам хозяйственной деятельности в решении задач по защите прав потребителей.

Организация и проведение семинаров, консультаций, стажировок специалистов органов местного самоуправления в управлении Роспотребнадзора по Брянской области, общественных организациях потребителей, консультационных центрах. Проведение социологических опросов среди потребителей, представителей организаций потребительского рынка Брянской области по вопросам защиты прав потребителей в различных сферах деятельности, размещение информационных материалов по их результатам в средствах массовой информации.

Обеспечение деятельности в городах и районах области консультационных центров для потребителей, созданных на базе федерального бюджетного учреждения здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области".

Информирование исполнителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей по вопросам соблюдения обязательных требований в области ветеринарии путем размещения информации на официальном сайте, проведение семинаров и совещаний, проведение разъяснительной работы в средствах массовой информации с рекомендациями в отношении мер, которые должны приниматься исполнителями в целях недопущения нарушений.

Информационно-просветительная работа с потребителями. Разработка, тиражирование и распространение методических, информационных печатных изделий буклетов, памяток, брошюр, плакатов и др. Предотвращение нарушений прав потребителей. Проведение информационно-просветительных мероприятий, акций, приуроченных ко Всемирному дню защиты прав потребителей, в том числе распространение в местах массового скопления граждан листовок, брошюр, справочных материалов по защите прав потребителей.

Пропаганда основ защиты прав потребителей через средства массовой информации и сеть Интернет включая ресурсы органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей, и региональных СПС "Гарант", "Kонсультант", "Кодекс" посредством ведения специальных просветительных передач и постоянных рубрик, тематических публикаций о правах потребителя, механизмах их защиты, типичных нарушениях на потребительском рынке, включая информирование потребителей о качестве предлагаемых товаров, работ и услуг, об изменениях в налоговом законодательстве и законодательстве о применении контрольно-кассовой техники, приостановлении производства и реализации продукции, не соответствующей требованиям технических регламентов.

Содействие в повышении правовой грамотности и информированности населения в вопросах налогового законодательства о применении контрольно-кассовой техники. Организация и проведение просветительных мероприятий среди обучающихся образовательных организаций Брянской области и их родителей законных представителей по вопросам защиты прав потребителей и основам потребительских знаний. Прием социально уязвимых групп населения для консультирования по различным направлениям сферы защиты прав потребителей, в том числе при заключении договоров на оказание различного вида услуг.

Организация работы "факультетов третьего возраста" на базе организаций социального обслуживания населения по повышению правовой грамотности граждан пожилого возраста и инвалидов в части защиты прав потребителей. Рассмотрение устных и письменных обращений граждан в соответствии с компетенцией.

РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «РУБЕЖ»

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. Так, статьей Наиболее эффективным способом реализации установленных полномочий в области защиты прав потребителей для всех участников национальной системы защиты прав потребителей является осуществление системных мероприятий в рамках региональных целевых программ по защите прав потребителей.

Общество защиты прав потребителей Кировской области

Практическая работа Кировской региональной общественной организации "Общество защиты прав потребителей Кировской области" показывает, что наши с Вами права как потребителей нарушаются все больше и больше! И чем чаще Вы являетесь покупателем или клиентом, тем, соответственно, чаще Вы находитесь в зонах потребительского риска! Люди обращались как за устной консультацией, так и за помощью в судебных делах.

Юридическая помощь населению. Консультирование, составление претензий, исков, жалоб, протестов, досудебное урегулирование конфликтов, представительство в судах всех инстанций. Организация независимой потребительской экспертизы. Список товаров и услуг, по которым мы либо сами проводим экспертизы, либо привлекаем квалифицированных специалистов из экспертных учреждений, открыт. Это значит, что мы всегда готовы организовать новое направление, когда на рынке появляется товар или услуга, к которой возникают претензии. Работа конфликтных комиссий.

Утвердить прилагаемую региональную программу "Обеспечение защиты прав потребителей в Брянской области" - годы. Соисполнителям и участникам программы, ответственным за реализацию мероприятий и принятие мер по достижению целевых показателей программы: 2.

Информация о Движении. Рейтинги, реестры, опросы Актуальные публикации Советы потребителям Экспертное мнение Роспотребнадзор разъясняет Куда пожаловаться Осторожно - мошенники!

Арония-5, д. Статистика посещаемости сайта. Уведомления о начале предпринимательской деятельности. Информация о проведенных проверках и их результатах. Ставрополь, Ставрополь, ул.

Skip to content. О нас Наши партнеры Наша миссия Как наc найти?

Наши агенты будут во всех областях России. Покупка бытовой техники и электроприборов. Покупка автомобиля, при эксплуатации транспортного средства. При оказании услуг юридических, косметических, и т.

Ребёнок учиться в 8 классе. Женщина не сделала регистрацию. Если ее поймают будет депорт. Здравствуйте меня завут Александр я грожданин узбекистана моя гражданская жена грожданка кыргыстана на даный момент прожевает в россии работает и прожевает в сауне работает уборщицей получилась так что ана родила на теретории российской федерации. Я, гражданин другой страны.

Бесплатные консультации по всем вопросам о правах потребителей. Вологодская региональная общественная организация защиты прав Вологодская региональная общественная организация «Общество защиты прав.

Семейные споры, алименты, установление отцовства, вопросы по разделу имущества и воспитанию детей. Составление и экспертиза договоров, брачных контрактов, соглашений о разделе имущества, соглашений об уплате алиментов, подготовка исков, претензий, жалоб, заявлений, ходатайств.

В нашем офисе вы можете заключить возмездное соглашение о предоставлении юридической помощи в досудебном и судебном порядках. Помощь он-лайн предоставляется путем ответа на заданный вами вопрос в нашей группе или на форуме.

До прихода в Военно-правовой центр, все наши юристы прошли военную службы по призыву или контракту, в том числе на офицерских должностях, работали в органах военной юстиции, что помогает нам смотреть на поставленные вопросы глазами противной стороны и вырабатывать наиболее сильную для клиента правовую позицию. Оказывая юридическую помощь, мы повышаем качество оказываемых услуг.

Поделиться: Подпишитесь на новости: Нашли ошибку в тексте. Максимальное количество - 60 символов. Мы скоро все исправим. За рекламу с нами рассчитывались бартером: кирпичом, трубами и прочим стройматериалом.

Можно ли подать на алименты на неработающего супруга. Обобщая изложенное, бесплатная юридическая консультация онлайн может быть получена, когда объём необходимой клиенту информации составляет 1-2 предложения.

Для вас разработают эффективную модель ведения дел - 16 лет опыта и широкая специализация помогают принимать правильные решения, выгодные для вашего бизнеса. Мы не тратим ваши деньги на процедуры, которые не дают результата, а чтобы работа над делом выполнялась как можно быстрее, закрепляем за вами сразу двух адвокатов.

С вами будут сотрудничать не только юристы, но и бухгалтеры, аудиторы и даже профессиональные психологи.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Moogule

    You commit an error. Write to me in PM, we will talk.

  2. Doudal

    I think, that you are not right. I can prove it. Write to me in PM, we will discuss.

  3. Groramar

    I can recommend to visit to you a site on which there are many articles on a theme interesting you.

  4. Faurisar

    I have not understood, what you mean?

  5. Arak

    It is remarkable, this rather valuable opinion