+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Можно ли вернуть кольцо если выпал камень

Можно ли вернуть кольцо если выпал камень

Забыли пароль? Форум Общие форумы Правовой форум Выпал камень из ювелирного изделия. Показано с 1 по 12 из Опции темы Подписаться на эту тему….

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вопрос возврата и обмена ювелирных изделий регламентирован законом, который призван защищать интересы простых покупателей — ЗоЗПП. Дополнительное регулирование осуществляется подзаконным актом — Постановлением Правительства от

Выпал камень из ювелирного изделия

Автор: jecito , 13 июля в Вопросы по защите прав потребителей. Ситуация такая. Два года назад купил в Московском ювелирном заводе супруге кольцо из белого золота с алмазной россыпью 12 кристалликов. Две зимы подряд вылетал один из камушков. После моей претензии колечко забирали на ремонт. На этой неделе из кольца снова выпал камушек. На этот раз совсем не хочется терять время на оформление документов, поездку на другой конец Москвы и дневное ожидание ремонта, чтобы потом опять через пол года выпал камень и все пошло по кругу.

Имею ли я право требовать возврата денег за некачественный товар или в крайнем случае обмена на ювелирное изделие аналогичной стоимости? Если да,то какими статьями могу апеллировать перед очень уж раздраженными продавцами? Те два раза, что я приезжал к ним, пришлось выслушать немало речей как это обычно принято сразу отказать, сказать что мы не меняем, потом, что это платная услуга, потом "ну ладно, пишите свое заявление, может быть вам и бесплатно отремонтируют".

Помогите, пожалуйста! А вы серьезно полагаете, что можно 2 года носить золотое украшение и потом пойти и сдать его назад и забрать все деньги? Если бы это был телефон за руб и вы написали, что неохота ехать через весь город, то было более уместно, чем вы пишете это в данном случае.

Вы ошибочно принимаете добрую волю продавца и завода за якобы реализацию ваших законных прав. Я уж не знаю, можно ли, но есть пословица про одно домашнее животное, которое пустишь за стол, а оно положит ноги на этот стол. Вам ничего не напоминает это? Пожалуйста, воздержитесь от ничем не подкрепленных высказываний. Я обращаюсь к специалистам. К слову сказать алмазная россыпь ваша это не камушки, а крошка. Если вы умудрились купить ювелирное изделие совершенно не разбираясь в этом вопросе это ваши проблемы.

Как вернуть ювелирное изделие в магазин? Для многих это болезненный вопрос. Причина здесь в путанице, которая появляется при чтении законов, регулирующих продажу и возврат ювелирных изделий. В этой статье я постараюсь максимально доступно объяснить все нюансы. Итак, как вернуть ювелирное изделие? Для начала я перечислю законы, которые действуют в данном случае:. Закон РФ от Во всех случаях поломок или обнаружения дефектов следует обращаться в магазин. Но сразу скажу, этот же Закон защищает и продавца: покупатель может предъявлять претензии продавцу лишь в том случае, когда причиной возникновения недостатка в товаре является производственный брак, а не сам покупатель.

Ответственность с продавца снимается если:. Например, подвергал его воздействию бытовой химии, в результате чего на изделии появились пятна. Например, ребенок ухватился за цепочку на шее у мамы, в результате чего вытянулись звенья, или цепочка вообще порвалась. Следует знать, что на ювелирные изделия по закону срок годности не устанавливается, поэтому можно обращаться с претензией в магазин в течение двух лет с момента покупки.

Причем, по Закону ОЗПП у покупателя может не быть чеков или других документов, подтверждающих покупку. Но по своему опыту могу сказать, что чек и бирку от изделия все-таки лучше сохранить. Иначе сложно доказать, что Вы именно в этом магазине приобретали украшение. Да и идентифицировать изделие будет практически нереально особенно, если Вы придете через два года. Каков же порядок возврата ювелирного изделия. Для начала решите, хотите ли Вы поменять изделие, отремонтировать или вернуть деньги.

Помните, если Вы пришли в магазин с претензией, продавец обязан принять у Вас изделие. Кроме того, Ваша претензия должна быть документально зафиксирована. Кроме указания наименования продавца, изделия, и вида дефекта, обязательно должно быть указано, что Вы хотите поменять, отремонтировать или вернуть деньги — продавец должен выполнить именно это требование. А у Вас на руках должен остаться документ, в котором должна быть указана дата приема изделия на проверку.

Если после проверки продавец отказывается выполнить Ваше требование, то Вы вправе требовать проведения независимой экспертизы. Знайте, продавец обязан выполнить экспертизу за свой счет. Но также следует помнить о том, что если в результате проведения экспертизы окажется, что дефект в изделии возник в результате Ваших действий, то продавец будет вправе требовать от Вас возмещения расходов на экспертизу.

Если требуется провести дополнительную проверку или экспертизу, то по Закону ОЗПП на это отводится 20 дней. Если же у продавца на момент предъявления требования нет изделия для замены, то отводится 1 месяц. Если же покупатель хочет вернуть ювелирное изделие, в котором нет недостатков, просто оно ему не подошло по размеру или вдруг разонравилось? К сожалению, в этом случае покупатель вернуть изделие не сможет.

Ошибка покупателей в том, что они и в случае с изделиями надлежащего качества опираются на Закон ОЗПП, в котором написано, что качественный товар вернуть можно.

Но в случае качественного ювелирного изделия уже будет действовать Перечень, в котором как раз и сказано, что ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. Вы можете только попросить продавца пойти Вам навстречу, а требовать в этом случае Вы не имеете права. И если продавец Вам откажет, то правда будет на его стороне.

Приходите в магазин с изделием и письменно излагаете, что конкретно Вы хотите. Чаще всего в магазинах есть для этой цели специальные бланки. У Вас на руках должен остаться документ с указанием даты обращения.

Если отказывают, требуете проведения экспертизы. И уже после экспертизы либо Вы получите то, что требовали, либо Вам придется возмещать расходы продавца. Во втором случае не забудьте получить обратно свое изделие. Оно Ваше, хоть и бракованное. Не вижу, правда, смысла в вашем высказывании о том что я "не разбираюсь". Как можно сопоставить то, что я назвал камушком, что я не разбираюсь в ювелирных изделиях с приобретением товара.

Неужели, все, кто покупают украшения, обязаны изучать статьи о них перед покупкой? Как минимум странно. Но не суть. То что это крошка, я знаю. Вещи не своими именами никто не запрещал называть. И если прочитаете внимательнее, я ясно выразился о том, что тратить свое драгоценное время на "починку" изделия, конторе все-равно через пол года сломается я не могу.

Поэтому и прошу помощи. Крошка не имеет размера, это побочка производства красиво преподнесенная невежам как россыпь Мне жаль конечно, но камнем это не называется. Пытаюсь объяснить что магазин не станет принимать назад изделие которое не стоит денег за которые он был продан, как вы понимаете это просто нонсенс - совершенно не выгодное занятие.

Если это понимать то никакого смысла затевать заранее неперспективное дело нет , итогом будет лишь потраченное время и нервы. Если нет - обратитесь - только там возможно вы сможете получить какую то сумму наличных за изделие- в магазине нет.

Чинить будут, возможно ещё 1 раз, но не больше, сошлются на механические повреждения, может сошлются уже сейчас. Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени. Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным. Вставить в виде обычного текста. Разрешено не более 75 эмодзи.

Отобразить как ссылку. Очистить редактор. Загрузите или вставьте изображения по ссылке. Нет пользователей, просматривающих эту страницу. Вопросы по защите прав потребителей Поиск в. Возврат бракованого ювелирного изделия Автор: jecito , 13 июля в Вопросы по защите прав потребителей. Рекомендованные сообщения. Опубликовано: 13 июля Все чеки и бирки я сохранил. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах. Если бы это был телефон за руб и вы написали, что неохота ехать через весь город, то было более уместно, чем вы пишете это в данном случае Вы ошибочно принимаете добрую волю продавца и завода за якобы реализацию ваших законных прав Я уж не знаю, можно ли, но есть пословица про одно домашнее животное, которое пустишь за стол, а оно положит ноги на этот стол.

Для начала я перечислю законы, которые действуют в данном случае: Закон РФ от Как вернуть ювелирное изделие, в котором обнаружился брак. Какой может быть брак: самое распространенное — выпал камень; шатается камень; в серьгах камни разного оттенка или огранки; плохо застегивается или сломался замок; порвалась цепочка и т. Ответственность с продавца снимается если: покупатель плохо обращался с ювелирным изделием.

А теперь поговорим о сроках удовлетворения требований покупателя. А теперь подытожим. Как вернуть ювелирное украшение?

Выпал камень из кольца

Вопрос такой как мне быть в следующей ситуации Мне к 8марта мой 20 летний сын подарил золотой браслет и. В результате монтажа изделий обнаружены царапины на ручках, двери на шкафе в прихожей закрываются косо, отходит лента,. Образцы их подписей, в соответствии с международной системой сертификации,. В странах бывшего СССР, чаще всего, клеймо на золотом изделии имело форму в виде прямоугольника или фигуры состоящей из двух соединяющихся. Претензионное письмо - это письмо, отправляемое виновной стороне в случае. Для начала подавайте претензию и готовьтесь к рассмотрению Вашей жалобы в суде. По всей

Как правильно вернуть украшения в магазин? Обзор законных методов возврата товаров.

Камни выпадают из колец по разным причинам — из-за слабого крепления, неосторожного обращения, механического разрушения или неправильной формы камня. Точно назвать причину выпадения сможет специалист, для этого сломанное кольцо обычно берут на экспертизу. Если на кольцо действует гарантия, сразу обращайтесь в магазин: они обязаны предложить решение проблемы.

Бытует мнение, что возврат купленного украшения невозможен — об этом напоминают и вывески в магазинах. Предлагаем выяснить так ли это, и какие законы диктуют правила в этом вопросе. Обменять или вернуть украшение можно при наличии веских оснований для этого. Гарантийный срок на ювелирные украшения в соответствии с российским законодательством составляет 6 месяцев. Этот период может быть продлён по желанию производителя.

Каждый рискует оказаться в ситуации, когда купленную вещь нужно вернуть или обменять. А так как продавцы не горят желанием расставаться с деньгами, могут возникнуть споры, которые не всегда решаются в пользу покупателя.

Что говорят по теме "если выпал камень из кольца" в интернете. У Пушкина кольцо упало во время венчания и закатилось под алтарь - это и есть плохая примета. А если просто выпало кольцо - то это просто расшаталось. Плохо закрепили, схалтурили.

Как вернуть в магазин кольцо, из которого выпал камень?

Мне подарили золотое кольцо с жемчужиной. Но через месяц жемчужина выпала и потерялась. В магазине сказали, что могли бы помочь лишь в течение двух недель после покупки, а теперь готовы только бесплатно закрепить жемчужину, если я ее принесу. Но ведь ее нет, и все сроки прошли! Можно ли, чтобы кольцо заменили либо вернули деньги?

Украшения со вставками из драгоценных или поделочных камней — один из самых распространённых видов ювелирных изделий. И, к сожалению, очень часто владельцев таких украшений подстерегает неприятность — из кольца выпадает камень.

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин если выпал камень

Автор: jecito , 13 июля в Вопросы по защите прав потребителей. Ситуация такая. Два года назад купил в Московском ювелирном заводе супруге кольцо из белого золота с алмазной россыпью 12 кристалликов. Две зимы подряд вылетал один из камушков. После моей претензии колечко забирали на ремонт. На этой неделе из кольца снова выпал камушек. На этот раз совсем не хочется терять время на оформление документов, поездку на другой конец Москвы и дневное ожидание ремонта, чтобы потом опять через пол года выпал камень и все пошло по кругу.

Можно ли вернуть золотое кольцо в магазин

В феврале 2016 года, компанию, где я работала. На сегодняшний день Сбербанк обратился в мировой суд и мне пришел судебный приказ о возврате суммы долга и уплате процентов. С банком я пыталась неоднократно договорится о рассрочке и тд, но безуспешно. Сейчас мне необходимо грамотно составить возражение относительно исполнения судебного приказа.

Также, сбербанк нарушил закон о неразглашении банковской тайны, звонили моим родственникам на работу.

Купил жене кольцо 23 декабря выпал камень можно ли сдать кольцо? . Могу ли я вернуть по гарантии весь комплект украшений (серьги и кольцо) если.

Что делать, если выпал камень из кольца

Это довольно распространенная ситуация. Только директору и учредителям организации необходимо знать, что законодательство предписывает в течение трех рабочих дней уведомить фискальные органы.

Вернуть золотое изделие в магазин

Работаем семь дней в неделю с 10:00 до 20:00 (что бы принять работающих людей). Для того чтобы узнать где получить бесплатную юридическую консультацию. Перейдите в раздел контакты.

Подскажите стоит ли заниматься судебным разбирательством по этому делу, или же расходы на адвокатов, юристов будут в сопоставимых размерах. Кстати организация и ее представители находятся в Краснодаре, я же физически нахожусь в другом городе России. Ребенок зарегистрирован в Инстаграм ей 13.

КОМПАКТНЫЙ ЮРИСТ

Звоните в любое время - мы всегда рады оказать Вам правовую помощь и надёжно защитить Ваши права. Юридическое право - область сложная, а потому много важных моментов уходит из поля зрения. Грамотная юридическая консультация истинных профессионалов в области налогообложения позволит вам задействовать новые, более эффективные методы работы предприятия. Вы получите тщательный анализ ситуации, в котором будут учтены все юридические вопросы, отдельно будут выделены прогнозы на несколько лет.

Мой муж отбывает наказание в Новосибирске. У него была временная прописка в Москве.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Shasida

    I consider, that you commit an error. I can defend the position. Write to me in PM, we will communicate.

  2. Mazut

    Completely I share your opinion. In it something is also to me this idea is pleasant, I completely with you agree.

  3. Tagrel

    I consider, that you are not right. I am assured. Write to me in PM.

  4. Zuluktilar

    It is good idea. It is ready to support you.

  5. Doran

    It is the true information

  6. Gar

    I think, that you are mistaken. Let's discuss.